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상품 상세정보
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상품정보제공 고시 상세정보
구분가방종류캐주얼백팩
소재나일론 100%색상검정색
크기가로 34cm, 세로 47cm, 폭 16cm제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기베테제
제조국대한민국취급시 주의사항1. 화기에 가까이 하지 마세요.2. 유리나 칼, 송곳 등 날카로운 물건에 닿게 하지 마세요.3. 세탁기에 넣고 돌리지 마세요.
품질보증기준관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름A/S 책임자와 연락처고객감동센터 1577-9081
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상품Q&A(8)
답변완료 상품문의 2019-09-02 coupa**
9월21일 도착으로 나와있는데 정말로 배송이 한달가까이 걸리는 건지 그렇게 적혀만 있는건지 ㅜ
안녕하세요 고객님^^
현재 문의주신 상품 8/30일 주문해주신 익일로
정상 출고되어 배송완료로 확인되는 점 안내드립니다.
추후 구매로 인한 문의의 경우
상품 별도 지연되고 있지 않으므로 결제일 기준
주말, 공휴일 제외한 익일 출고되는 점 안내드립니다.
출고일 기준 배송완료까지 평균적으로 1~2일 소요되며
최대 지연의 경우 1~4일 소요되는 점 안내드립니다.
문의주셔서 감사합니다:)
답변완료 배송 문의입니다 2019-08-19 11**
목요일에 주문했고 빨리 받아보면 좋지만 정말 늦어도 8월 마지막주 금요일까지는 꼭 받고 싶은데 언제쯤 받을 수 있을까용?
안녕하세요 고객님^^
현재 문의주신 상품 8/27일 예약배송 상품으로
최대한 빠른 입고 후 출고 도와드릴 예정이며
금일 입고되는 상품 검수 후 출고가능하도록 진행 도와드릴 수 있도록 노려하겠습니다.
다만, 검수가 지연될 경우 금일 출고가 불가능하며 차주 화요일 출고가능한 점 참고부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다:)
답변완료 배송 문의입니다 2019-08-14 11**
혹시 언제쯤 도착할까요 ㅠ ?
안녕하세요 고객님^^
현재 문의주신 상품 8/27일 순차발송되는 예약배송 제품으로
출고일 기준 배송완료까지 평균적으로 1~2일 소요되며
최대 지연의 경우 1~4일 소요되는 점 안내드립니다.
문의주셔서 감사합니다:)

답변완료 상품문의 2019-07-26 coupa**
7월30일 출고로나오고 상품준비중인데 취소가 안되네요, 일단 반품신청했습니다. 취소좀 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님^^
현재 문의주신 상품 정상 환불진행중으로 확인되고 있으며
환불에 대한 자세한 답변은 주문해주신 사이트 고개센터로 연락주시면
빠른 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
문의주셔서 감사합니다:)
답변완료 상품문의 2019-07-26 coupa**
아직 발송전인데 취소가 안되네요. 반품신청해야하나요?
안녕하세요 고객님^^
현재 문의주신 상품 취소완료로 확인되시며
별도 출고되지않고 환불진행중인 점 안내드립니다.
문의주셔서 감사합니다:)
답변완료 배송 문의입니다 2019-05-23 11**
언제쯤 배송 가능할까요? 해외에 살아서 출국할때 가져가야 하는데 토요일 밤비행이라 빠른 배송 부탁드립니다~
고객님 안녕하세요.
주문하신 상품은 어제(5월22일) 출고 되었습니다.
상품 출고 후 보통 1~2일 안에 배송이 완료되지만, 택배사 물류 사정으로 인하여 1~2일정도 지연 될 수도 있으며
택배 배송 상품은 정확한 수령일 확인이 어려운 점, 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료 상품문의 2019-04-26 coupa**
AS 신청은 어떻게 해야 하나요
안녕하세요 고객님^^
A/S 요청의 경우 사진촬영 부탁드리며
http://vtz.co.kr/ 공식홈페이지 Q&A에
주문사이트, 성함, 연락처, 주소 비밀글로 기재 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다:)
답변완료 상품문의 2019-04-15 coupa**
배송까지 대략 어느정도 걸리나요?
고객님 안녕하세요.
주문하신 상품은 오늘(4월 16일) 출고 예정입니다.
상품 출고 후 보통 1~2일 안에 배송이 완료되지만, 택배사 물류 사정으로 인하여 1~2일정도 지연 될 수도 있으며
택배 배송 상품은 정확한 수령일 확인이 어려운 점, 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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