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엑토
지니 키즈 헤드폰 안전한 85db 볼륨 BKS-76
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상품정보제공 고시 상세정보
구분영상가전(TV류)품명 및 모델명지니 키즈 헤드셋 BKS-76
전기용품 안전인증 필 유무해당없음정견전압, 소비전력, 에너지소비효율등급해당없음
동일모델의 출시년월201808 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(주)엑토
제조국중국크기상세페이지 참조
화면사양1 1 1 63g품질보증기준1년 무상 AS
A/S 책임자와 연락처고객감동센터 1577-9081
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상품Q&A(1)
답변완료 상품문의 2020-01-06 gmark**
지난달에 엑토 헤드셋 구매했는데 하자 제품 와서 환불요청했습니다. 바로 해외나갈일 있어 물품은 제가 택배로 보내겠다했는데 잊고 있었는데 어제 택배 기사님이 반품 할 택배 찾으러 오겠다해서 물품은 보냈는데..... 환불처리는 어떻게 되는지 업체측에서는 아무런 연락이 없네요? 업체측이라 마지막에 이야기 할때는 택배는 제가 보내고 제가 구매한 사이트에서 취소요청 하라고 했습니다 지금은 사이트에 취소 가능한 시일이 지나서인지 취소할 수 있는창구가 없는데 물건만 받아 가셨네여?? 반품 물건 가지러 오실꺼면 연락을 미리 주시던지 물건을 가져가셨으면 취소를 어찌 하겠다는 안내를 하시던지... 쓰지도 못하는 황당한 물품을 검수도 안하고 보내셔서 결국 여행갈때 사용 못하시게 하시더니 일처리가 끝까지 매끄럽지 못하시네요ㅡㅡ
회수접수 하도록하겠습니다.
감사합니다.
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