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엣지
ondo 날개없는 선풍기/ 인테리어 타워팬
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꿈캔디
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상품정보제공 고시 상세정보
구분계절가전(에어컨 / 온풍기)품명 및 모델명ondo 날개없는 선풍기
전기용품 안전인증 필 유무해당없음정견전압, 소비전력, 에너지소비효율등급AC 220V 36W
동일모델의 출시년월2018년 6월제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기에스앤제이이노베이션(주)
제조국China크기20x20x110cm / 실외기 없음
냉난방면적해당없음추가설치비용해당없음
품질보증기준2년보증/물리적파손제외A/S 책임자와 연락처고객감동센터 1577-9081
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상품Q&A(2)
답변완료 상품 문의입니다 2019-09-16 11**
어제 배송받았는데요¶리모컨으로 선풍기 전원을 킬때 티비가 같이켜집니다¶선풍기 끄고 킬때마다 티비를 계속 끌수도없는 노릇이고 어떻게해야되나요?¶그리고 설명서엔 리모컨 작동 거리가 5미터라고 돼있는데 1미터만 벗어나도 리모컨이 안먹습니다¶빠른 답변 부탁드려요
고객님 안녕하세요

사용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 티비랑 리모컨 주파수 겹쳐서 간섭현상이 나타나는것으로 보입니다.

티비 리모컨 주파수를 변경하시거나 티비랑 반대방향으로 사용을 해보시고, 그래도 불편하시면

고객센터 1544-0995 연락부탁드립니다. 확인 후 도움 드리겠습니다

감사합니다.
답변완료 교환/변경 문의입니다 2019-08-12 11**
색상 화이트로 주문했는데¶블랙으로 ¶바꿔서 배송해주세요!
고객님 안녕하세요.
주문하신 상품은 어제(8월 12일) 주문하신 [화이트] 색상으로 출고가 되어 색상 변경이 어렵습니다. ㅜㅜ
주문 및 결제 완료 후 주문 내역 변경이 필요하신 경우 유선으로 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
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