구분 | 침구류 / 커튼 | 제품소재 | 폴리에스터100% |
---|---|---|---|
색상 | 화이트 | 치수 | 100x40cm |
제품구성 | 솜1개 | 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 골든하비스트 코퍼레이션 |
제조국 | 대한민국 | 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 속통류는 세탁하지 마시고 햇볕에 말려주세요. |
품질보증기준 | 공정거래위원회 고시(소비자 분쟁해결 기준)에 의거하여 보상해 드립니다. | A/S 책임자와 연락처 | 고객감동센터 1577-9081 |
답변완료 | 반품/취소 문의입니다 | 2019-08-05 | 11** |
결제후 주문취소가 안됩니다 꼭 취소처리 부탁드립니다
|
|||
---|---|---|---|
고객님 안녕하세요~
유선상으로 연락주셔서 주문취소 처리되었습니다. 감사합니다. |
|||
답변완료 | 교환/변경 문의입니다 | 2019-07-01 | 11** |
제품 조금 전 받아봤습니다 쿠션2개는 압축이 잘되어서 왔는데 베게솜은 압축이 풀려서 왔고 중간쯤이 2센치가량 찢어져 솜이 보입니다.¶쿠션커버 둘중 하나도 찍힌것처럼 작은 구멍이 나있고요. 사진은 찍어뒀으니 핸번 알려주시면 보내겠습니다.¶교환부탁 드립니다.
|
|||
고객님 안녕하세요.
문의주신 내용은 유선상으로 안내를 드렸습니다. 감사합니다. |
배송정보 |
▶ 배송기간은 주문일(또는 결제완료일)로부터 1일(24시간)~5일 정도 걸립니다. (지방일 경우 최장 7일) ▶ 기본 배송료는 2,500원입니다. (품 배송상품은, 주문금액이 30,000원 이상일 경우 무료배송) ▶ 업체조건배송 상품은 해당 브랜드 배송기준으로 배송비가 부여됩니다. ▶ 업체착불배송 상품은 해당 브랜드 배송기준 및 고객님의 배송지에 따라 개별적으로 부과됩니다. (가구 등의 상품은 지역에 따라 추가 배송비용이 발생할 수 있습니다.) ▶ 지정일 배송은 택배회사에 관련된 사항이므로 택일이 불가합니다. ▶ 주문제작 상품의 경우 제작기간이 별도로 소요되오니 상품설명에 있는 제작기간 및 배송시기를 확인해 주세요. (DIY상품, 주문제작상품 등) |
---|---|
교환/반품/환불 정보 |
배송완료 후 7일 이내에 신청할 수 있으며, 다음의 경우는 교환/반품 신청이 불가할 수 있습니다. ‐ 반품/교환 가능 기간이 경과된 경우 ‐ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 감소한 경우 ‐ 고객의 주문을 확인한 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품인 경우 ‐ 소비자가 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 ‐ 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ‐ 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 단순변심에 의한 반품/교환 택배비는 고객님이 부담하셔야 하며, 반품 접수 없이 임의로 반송하거나 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능 할 수 있습니다. |