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아트박스
말하는 펠리칸 인형(53008333)
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꿈캔디
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상품 상세정보
상품정보제공 고시 상세정보
구분기타품명 및 모델명말하는 펠리칸 인형(53008333)
법에 의한 인증ㆍ허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항해당없음제조국 또는 원산지CHINA
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(주)아트박스A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호고객감동센터 1577-9081
상품후기(6)
★★★★★
2019-02-17 kjy101**
10
기능★★★★★디자인★★★★☆가격★★★★★품질★★★★★
승헌쓰 영상 보고 너무 귀여워서 갖고싶었는데 계속 품절이어서 인터넷으로 찾아서 샀어요. 동생이 정말 좋아합니다.
★★★☆☆
2018-11-12 jisu73**
고객님 안녕하세요. ^^아트박스를 이용해주셔서 감사 드립니다~~^^* ... 2018/11/13 POOM CS
6
기능★☆☆☆☆디자인★★★★☆가격★★★★★품질★★☆☆☆
유튜브에서 보고 신기해서 샀는데요. 상품 오자마자 건전지 끼고 시작했습니다. 처음에는 괜찮았다가 펠리컨 자꾸 끊깁니다 ㅠㅠ 온 지가 3일 밖에 안됐는데..

고객님 안녕하세요. ^^
아트박스를 이용해주셔서 감사 드립니다~~^^*
더불어 후기 남겨주신 내용과 관련하여, 유선상으로 안내를 드렸습니다.
이 점 이용에 참조 부탁 드리며,
관련해서 추가로 문의주실 사항이 있으실 경우, [고객감동센터 1577-9081]로 연락 주세요~^^
확인 후 도움 드리겠습니다. ^^*
행복한 하루 보내시기를 바랍니다~^^*
감사합니다~~ ^^*
★★★★★
2018-10-16 NV7734**
10
기능★★★★★디자인★★★★★가격★★★★★품질★★★★★
꿀잼입니다 하나씩 사보세요
★★★★★
2018-09-27 glibl**
10
기능★★★★★디자인★★★★★가격★★★★★품질★★★★★
비글같은 조카 셋에게 추석 선물로 세마리 증정했습니다.
피아노에 올려놓고 피아노 소리를 따라하게 만드는
예상치도 못한 용도로 사용하기도 했지만 애들이 아주 좋아합니다.




★★★★☆
2018-09-14 NV7624**
8
기능★★★★★디자인★★★★☆가격★★★★☆품질★★★☆☆
2살 조카 선물로 주려고 샀는데 말따라하는 펠리칸인형보고 정말 좋아하네요^^ 조카가 인형을 잡을때 머리털부분을 잡는데 다 뽑힐것 같아 불안하네요 인형을 던지고 즐거워하며 노는데 이 인형은 안에 있는 기계가 고장나진 않을까싶긴 하지만 조카가 좋아해서 만족합니다 기계부분과 인형부분을 분리할 수 있게만들어 세탁할 수 있으면 좋을 것 같아요!

★★★★★
2018-09-12 saturn1**
10
기능★★★★★디자인★★★★★가격★★★★★품질★★★★★
진짝ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 재밌어요 조금 더 오래 따라하면 좋겠는데 그게 좀 아쉽지만 진짜 하루쟁일 갖고노는중ㅋㅋㅋㅋ 주변사람들이 자꼬 탐내요. 동영상 올리고싶은데 동영상은 안올라가네욬ㅋㅋㅋ 진짜 강츄합니다. 친구들한테 영업중이에요.
1
상품Q&A(45)
답변완료 쓰다가 고장났는데 2019-02-19 NV7820**
처음엔 잘 쓰다가 갈수록 상태 나빠지더니 이제 아예 말도 안하고 안움직여요ㅠ 다시사야하나요..? 제가 수리할수있는 방법이 있나요..?
고객님 안녕하세요.
문의주신 내용은 문자 메세지로 안내를 드렸습니다.
감사합니다.
답변완료 배송문의 2019-02-03 gue**
안녕하세요 펠리컨 인형 주문했다가 작동이 되지않아 동영상까지 메일주소로 보내고 교환 신청한 사람입니다. 택배는 회수해가셨고 문자 온 1월 28일에 28일 출고되었다고 적혀있습니다. 근데 아직도 상품 배송 안내도 없고 상품이 도착하지않아 문의드립니다.
고객님 안녕하세요~
문의주신 내용은 유선상으로 안내 드렸습니다.
감사합니다.
답변완료 기타 문의입니다 2019-01-30 11**
일단 오늘 택배 받았습니다. 그런데 주문일자가 29일이라뇨....¶결제를 25일에 했는데
고객님 안녕하세요.
상품 문의를 확인시 착오가 있었습니다.
본의 아니게 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.
그리고 상품 출고는 보통 주문 및 결제를 완료해주신 다음 날(영업일 기준)부터 순차적으로 이루어지고 있습니다. ^^
이 점 이용에 참조 부탁드리며, 주문하신 상품을 잘 받으셨다니 다행입니다.
수령하신 상품은 예쁘게 사용하시길 바랍니다.
감사합니다.
답변완료 배송 문의입니다 2019-01-29 11**
3일전에 주문하였는데 왜 아직도 배송시작도 안된건가요??
고객님 안녕하세요~
고객님의 주문건을 확인해보니 구매처인 11번가 주문일자는 [2019년 1월 29일]로 확인되고 있습니다.
상품 출고는, 보통 주문 후 결제를 완료해주신 익일(영업일 기준)에 순차적으로 이루어지고 있는 점 이용에 참조 부탁드립니다.
감사합니다.


답변완료 교환 문의 2019-01-25 gue**
새 건전지 세 개를 넣고 스위치를 켰는데 움직이지도 않고 말도 안하네요.
문의 글들을 둘러보다가 customer@poom.co.kr로 상품의 하자 영상을 보내면 검수 후 교환해주신다하여 영상을 첨부해 메일 보냈습니다. 확인 부탁드리며 교환 안내 부탁드립니다..
너무 갖고싶었던건데 오자마자 작동이 안되어 슬프네요..
고객님 안녕하세요~
보내주신 영상 확인되었으며, [1:1 문의/상담]란에 글 남겨주시어 답변으로 자세한 안내를 드렸습니다.
안내드린 답변 참조를 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료 상품 문의입니다 2019-01-11 11**
현재 재고 있나요?
고객님 안녕하세요~
해당 상품은 재입고 되어 주문시 출고 가능합니다.
감사합니다.
답변완료 힝구힝구 꼭 사고싶어요 2019-01-07 gue**
온라인 입고 언제쯤인지 알 수 있을까요??
안녕하세요~!

문의하신 펠리칸 인형 입고되어 온라인은 오늘부터 구매 가능하시구요, 오프라인 매장도 순차 입고될 예정입니다.

이용에 도움이 되셨기를 바라며, 즐거운 하루가 되시기를 바랍니다~!
답변완료 재입고 언제 되나요 2019-01-07 gue**
온라인/오프라인 매장
재입고 언제 되는지 궁금합니다
안녕하세요~!

문의하신 펠리칸 인형 입고되어 온라인은 오늘부터 구매 가능하시구요, 오프라인 매장도 순차 입고될 예정입니다.

이용에 도움이 되셨기를 바라며, 즐거운 하루가 되시기를 바랍니다~!
답변완료 상품문의 2018-12-12 coupa**
아기가 좋아해서 꼭 갖고싶은데 교환은 어려운건가요?
고객님 안녕하세요.
해당 상품의 경우 재입고 예정일이 2019년 3월로 예상되며
재입고 일정은 예정일로 정확한 일정 확인이 불가한 부분으로 교환 진행은 어렵습니다. ^^
구매처(쿠팡)에는 반품 접수 신청을 부탁드리며, 상품이 회수 완료되면 구매처를 통해 환불을 도와드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 상품문의 2018-12-12 coupa**
상품발송안하시냐구요 이틀동안 전화도 안받고 어쩌시자는거죠?
고객님 안녕하세요~
반품하신 상품이 아직 입고 및 검수 확인이 안되었습니다. ^^;
더불어 죄송하게도 해당 상품이 품절되어 교환 진행이 어렵습니다. ㅠㅠ
본의 아니게 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며, 구매처(쿠팡)에 반품 접수로 변경 신청을 부탁드립니다.
상품 입고 및 하자 검수가 완료되면 구매처(쿠팡)을 통해 환불 처리를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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